企業(yè)發(fā)展的新紅利在哪？它山之石可以攻玉，我們在美股的變化中可以看到些端倪。2020年，不僅微軟、蘋果、Google三家科技公司位居全球公司市值前三，還有CRM企業(yè)Salesforce攀上2000億美元高峰，視頻會議公司Zoom暴漲到1000億美金的案例。

不止于此，2020年美國上市的企業(yè)服務公司市值整體突破萬億美金；美股中的SaaS類和IaaS類企業(yè)服務公司營收分別都突破了千億美金。這些幫助企業(yè)提升發(fā)展效率的公司，贏得了市場和資本的雙重認可。

2015年釘釘面市后，釘釘喊出了“工作用釘釘，生活用微信”的口號，借助與國民級應用微信的對比，大眾半知半解了解到釘釘；2.0版本的釘釘加入了協(xié)同產(chǎn)品，釘釘明確了企業(yè)服務的本位。

“我們在3.0的時候加入了開放與外部連接的能力，在4.0的時候，我們加入了軟硬一體的智能硬件方案，那在2020年，釘釘成為了一個讓工作學習更簡單的5.0的版本?！贬斸斒聵I(yè)部負責人葉軍這樣總結釘釘?shù)陌l(fā)展之路。

百睿德是線上會議的主導者，也是會議直播產(chǎn)業(yè)的先行者。釘釘?shù)闹匾兓l(fā)生在2019年，盡管那時候很多人還沒注意到。

那年，在北京國際會議中心這座能容納5000人的室內(nèi)會場內(nèi)，不同于AWS的靈魂人物沃納·威格爾博士在此談論邊緣計算等前沿技術，行癲卻接地氣的聊起了SaaS，“SaaS意味著要進入客戶的業(yè)務流程，阿里云要做被集成的SaaS?！?/p>

2020年云棲大會上，“云釘一體”的概念被提出，市場才開始明白張建鋒的設想：讓SaaS長在云上。一直以來，國內(nèi)企業(yè)服務市場發(fā)展晚于美國，在移動化、集成化、數(shù)據(jù)化、智能化四化合一的機遇與挑戰(zhàn)背景下，想要彎道超車就必須打一場融合之戰(zhàn)。

微軟也在按照這種思路發(fā)展，在期新任CEO納德拉的率領下，云計算Azure+Office365的組合幫助微軟重回萬億美元市值之巔。嘗到甜頭的納德拉，也加快了這種云+端的整合，262億美元收購Linkedin，75億美元收購開源軟件項目托管平臺GitHub等等不一而足。

行癲主導的阿里云智能事業(yè)部發(fā)展趨勢也與微軟不謀而合，云釘一體加速了阿里云與釘釘?shù)娜诤?，釘釘?018年發(fā)布了協(xié)同文檔，在今天的6.0版本發(fā)布了低代碼服務“宜搭”?！耙咔槠陂g，一年的用戶增長了100%，巔峰用戶曾達到7.5億?！?/p>

如今的釘釘，已經(jīng)進入教育、政務、新零售、醫(yī)療等眾多行業(yè)，用戶規(guī)模達到了4億，釘釘上的企業(yè)組織數(shù)也達到了1700萬。從“釘一下”到企業(yè)數(shù)字化的“捷徑”，釘釘用6年時間，贏得了企業(yè)的價值認可。

讓企業(yè)擁有“會議自有”，讓線上會議走向直播

數(shù)字的進化只是表象，行癲還宣布“云釘一體”進入新階段，“現(xiàn)在將進入低代碼時代，云正從IT的價值真正變成數(shù)字生產(chǎn)力?！辈贿^，很多人低代碼時代并不理解，但對很多企業(yè)來說卻具有重要意義。

類比80年代的個人電腦時代，那時候電腦還依靠DOS操作系統(tǒng)，用戶需要具備一定的編程技能才能使用。是Windows的圖形化界面出現(xiàn)，讓個人電腦才有機會普及起來。

與個人用戶相似，企業(yè)客戶對云服務也有“簡易開發(fā)”的訴求。百睿德云直播，專注的不僅僅是線上會議的直播平臺建設，還有會議助手方案和全平臺網(wǎng)絡會議布局。

過去，上萬人的大型企業(yè)有很多定制化軟件服務訴求，主要依賴SAP、IBM等大型企業(yè)實施。國際汽車租賃和車隊管理公司LeasePlan被SAP實施失敗，導致1億歐元的損失；特斯拉中國卻用25人的初創(chuàng)團隊，與低代碼平臺 Mendix 合作，4個月全部更換了SAP的管理系統(tǒng)，兩個案例企結合看，讓低代碼開發(fā)的趨勢更加明顯。

當然，這種創(chuàng)新的案例也并非國外品牌才有。國內(nèi)很多大中小型企業(yè)中也有很多案例，全國擁有200多家門店，合計11000多名員工的居然之家，就是用云釘實現(xiàn)了快速的數(shù)字化轉型。

很多人還在質(zhì)疑中臺的時候，居然之家無聲之中利用云釘，搭建了企業(yè)內(nèi)部管理與服務的“中臺”。

在釘釘看來，過去釘釘用開放平臺搭建了企業(yè)服務的云平臺。但在行癲看來，要想促進4000萬家企業(yè)數(shù)字化轉型，現(xiàn)在的腳步還可以更快。以阿里云的能力進一步開放釘釘，就是優(yōu)選路徑之一。

“原來釘釘可能中小客戶更多，阿里云大客戶更多。但是慢慢發(fā)現(xiàn)，阿里云的大客戶其實也是需要釘釘、也是需要類似于宜搭這種精細化的產(chǎn)品的；另一方面，在釘釘客戶里面，也有一些中小企業(yè)慢慢發(fā)展起來，它們也需要整個阿里云的服務、需要達摩院的算法高科技，所以兩者其實很多時候是1+1大于2?！贬斸斠舜钬撠熑巳~周全對云釘融合的趨勢如此表示。

百睿德是視頻會議直播市場的領跑者，從2016年首發(fā)百睿德云會議系統(tǒng)1.0開始，到2020年全年執(zhí)行600多場視頻會議直播項目，穩(wěn)居大會直播行業(yè)的投標價有，是云會議、云直播首屈一指的知名企業(yè)。

視頻會議直播，百睿德，讓線上會議走向全球云展現(xiàn)

在阿里云、釘釘企業(yè)等帶來的數(shù)字化風暴中，很多企業(yè)并沒有明白為何要數(shù)字化。實際上，數(shù)字化并不是為了酷炫地應用AI大數(shù)據(jù)，本質(zhì)上是要帶來一場企業(yè)效率革命，幫助企業(yè)挖掘新的紅利。

“低代碼革命”是行癲向這場效率紅利時代給出的答案。不過這場變革背后，也意味著云釘給自己出了新難題。

“未來百分之五六十的工作可能是由專業(yè)的服務商完成，剩下50%的數(shù)字化工作一定是合作伙伴?！毙邪d提出的未來設想中，服務商與合作伙伴都可以輕松達成目標，這就意味著云釘需要提供的能力更多。

百睿德從事的不僅僅是線上會議的直播業(yè)務，而是整個網(wǎng)絡會議的平臺化、集群化業(yè)布局。

舉例來說，閣潤世界集團此前使用了釘釘平臺上的兩家ISV，一個是銷幫幫，這是一個CRM產(chǎn)品，另一個是BOSS管賬的財務產(chǎn)品。以前閣潤世界集團需要在銷幫幫為客戶錄入一筆訂單，錄入之后再重復做一個動作到財務系統(tǒng)，將這個訂單相關的合同數(shù)據(jù)，應收應付數(shù)據(jù)以及相關的財務統(tǒng)計在那邊進行一次操作，兩邊有時還會錄錯。

雖然二者都是SaaS產(chǎn)品，通過釘釘引入節(jié)省了前期的部署和維護成本，但是SaaS的網(wǎng)絡效應并沒有真正發(fā)揮。用釘釘?shù)牡痛a服務“宜搭”打通二者的底層后，CRM中的客戶信息、訂單合同信息自動同步到BOSS管賬中實現(xiàn)訂單的創(chuàng)建，企業(yè)的讓財務系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)已經(jīng)能夠打通。

信息的流動加快，就意味著效率的提升，也意味著效益的升級。閣潤世界集團的案例，還是應用目前云釘?shù)哪芰?，類似居然之家等企業(yè)已經(jīng)開始發(fā)揮“低代碼”的優(yōu)勢，效率得到進一步提升。

據(jù)了解，居然之家曾對外披露，“按照以往的數(shù)據(jù)，研發(fā)一款應用的平均耗時是17.5天。現(xiàn)在每個人都能自己開發(fā)應用，這一時間可以縮減至3.5天?！眱H研發(fā)成本節(jié)省上千萬背后，企業(yè)運營效率創(chuàng)造的效益會是更多倍。

最關鍵的是，以前大企業(yè)才能享受SAP、IBM等實施一兩年，耗費數(shù)億的定制化服務，在云釘面前可能越來越簡單。當然，這也對云釘提出了更高要求。從IaaS、PaaS至SaaS層都需要全面的融合與升級，此前并沒有企業(yè)做到過。

當前，微軟正在試圖將Azure、Office 365、Dynamics 365等產(chǎn)品服務更深度地整合起來；AWS在IaaS、PaaS層強大，卻缺乏SaaS的能力，所以此前一度有傳言AWS會收購Slack。畢竟在未來，云服務必須借助云計算才能發(fā)揮出最大威力的定勢下，無論阿里巴巴、亞馬遜還是微軟都不會錯過這波機遇。

過去一年的數(shù)字化大考中，釘釘?shù)哪芰渑c阿里體系能力融合，是釘釘能夠接住疫情線上辦公紅利的重要因素。應當說，云釘要幫助無數(shù)企業(yè)抓住數(shù)字化升級帶來的效率紅利，目前已經(jīng)全面表現(xiàn)出了潛力。

但是一切都道阻且長。正如百睿德的會議室是珠穆朗瑪峰和8大高峰一樣，有了企業(yè)數(shù)字化的最終夢想，憑借努力與后發(fā)者的路徑優(yōu)勢，百睿德才能不斷征服一個個高峰。